Политика конфиденциальности
Редакция 1.0. Действует с даты публикации на сайте.
Настоящая политика объясняет, какие персональные данные собирает сайт pesticidy.ge, зачем, на каком основании, кому их передаёт, сколько хранит и какие права есть у вас. Политика составлена в соответствии с Законом Грузии «О защите персональных данных».
1. Кто обрабатывает данные
Ответственный за обработку данных (владелец сайта): pesticidy.ge.
Контакт по вопросам персональных данных: E-mail: info@pesticidy.ge.
2. Какие данные мы собираем и зачем
| Ситуация | Данные | Цель | Основание |
|---|---|---|---|
| Регистрация и личный кабинет | имя, e-mail, пароль (хранится только в зашифрованном виде — хеш), тип пользователя, реквизиты организации, если вы их укажете | вход в кабинет, избранное, история заявок, автоматическая подстановка реквизитов | договор (пользовательское соглашение) |
| Запрос счёта, обратный звонок, сообщение с сайта | имя, телефон, e-mail, организация, идентификационный код, регион, препарат, объём, комментарий | передать запрос выбранному продавцу или ответить вам | ваше согласие; действия по вашему запросу до заключения договора |
| Регистрация компании и заказ рекламы | название компании, идентификационный код, контактное лицо, телефон, e-mail, материалы баннера, данные заказов и счетов | проверка компании, размещение рекламы, выставление счетов, бухгалтерский и налоговый учёт | договор; обязанность по законодательству (учёт и налоги) |
| Подписка на рассылку | e-mail, выбранные темы | отправка новостей и уведомлений о новых препаратах | ваше отдельное согласие (подтверждается по ссылке в письме) |
| Журнал согласий | e-mail, форма, версия политики, IP-адрес, дата и время | подтвердить, что согласие было дано | законный интерес и требования закона |
| Защита сайта | IP-адрес, число попыток входа и отправки форм | защита от подбора паролей и спама | законный интерес |
| Аналитика (только с вашего согласия) | обезличенные данные о посещениях: страницы, устройство, браузер, примерное местоположение по IP | понять, какие разделы полезны, и улучшать сайт | ваше согласие в окне cookie |
Поисковые запросы на сайте сохраняются без привязки к пользователю — только текст запроса и число результатов. Статистика показов и кликов по баннерам хранится в виде общих счётчиков по дням.
Мы не собираем специальные категории данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и не принимаем решений о вас исключительно автоматически.
3. Кому передаются данные
- Продавцам и компаниям, которым адресован ваш запрос. Если вы запрашиваете счёт или звонок от конкретного продавца, ваши контактные данные и текст запроса передаются этой компании. Дальше она обрабатывает их как самостоятельный ответственный — по своим правилам.
- Обработчикам, которые помогают работе сайта: хостинг-провайдер (хранение сайта и базы данных), сервис отправки электронной почты, сервис уведомлений администратора (Telegram), Google Analytics — только при вашем согласии. Они обрабатывают данные по нашему поручению и только для указанных целей.
- Государственным органам — только в случаях и в порядке, установленных законодательством Грузии.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их для чужой рекламы.
Некоторые из указанных сервисов могут хранить данные за пределами Грузии (например, Google — в ЕС и США). Такая передача осуществляется при наличии надлежащих гарантий защиты данных, предусмотренных законом, или с вашего согласия.
4. Сколько мы храним данные
- аккаунт и данные кабинета — пока аккаунт существует; после удаления аккаунта данные удаляются, кроме тех, что мы обязаны хранить по закону;
- заявки (запросы счёта, звонка, сообщения) — не дольше, чем нужно для ответа и сопровождения сделки, как правило не более 3 лет;
- заказы рекламы, счета и платёжные документы — в течение срока, установленного налоговым и бухгалтерским законодательством Грузии;
- подписка — до отписки; после отписки e-mail удаляется из списка рассылки;
- журнал согласий — в течение срока действия согласия и 3 лет после его отзыва (для подтверждения законности обработки);
- данные защиты от спама и подбора паролей — до 24 часов; журналы сервера — по правилам хостинг-провайдера, не более 12 месяцев.
5. Cookie и локальное хранилище
Обязательные cookie нужны для работы сайта и ставятся без согласия. Аналитические — только после того, как вы нажмёте «Принять все» в окне cookie. Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу страницы или очистив cookie в браузере.
| Название | Назначение | Срок | Тип |
|---|---|---|---|
| pz_lang | выбранный язык сайта | 1 год | обязательная |
| pz_fk | служебные сообщения после отправки форм («Заявка отправлена» и т. п.) | до закрытия браузера | обязательная |
| wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wordpress_test_cookie, wp_lang | вход в личный кабинет и проверка поддержки cookie | до закрытия браузера или 14 дней при «Запомнить меня» | обязательные |
| pz_cookie, pz_compare, pz_view (локальное хранилище браузера) | ваш выбор в окне cookie, список сравнения препаратов, вид каталога | пока вы их не очистите | обязательные |
| _ga, _ga_* | Google Analytics: обезличенная статистика посещений | до 2 лет | аналитическая, только с согласия |
6. Ваши права
Вы вправе:
- получить информацию о том, обрабатываем ли мы ваши данные, и копию этих данных;
- потребовать исправить, обновить или дополнить неточные данные;
- потребовать прекратить обработку, удалить или заблокировать данные;
- получить свои данные в машиночитаемом виде (переносимость);
- в любой момент отозвать согласие — это не влияет на законность обработки до отзыва;
- отказаться от рассылки — по ссылке в любом письме или в кабинете, раздел «Подписки»;
- подать жалобу в Службу защиты персональных данных Грузии (personaldata.ge) или в суд.
Многое можно сделать самостоятельно в личном кабинете, раздел «Данные и удаление»: скачать свои данные и удалить аккаунт. Остальные запросы направляйте на info@pesticidy.ge — мы ответим в срок, установленный законом. Для защиты ваших данных мы можем попросить подтвердить, что запрос отправили именно вы.
7. Как мы защищаем данные
Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS, пароли хранятся только в виде хеша, доступ к админ-панели ограничен и защищён ограничением попыток входа и двухфакторной аутентификацией, выполняется резервное копирование. Доступ к данным имеют только сотрудники, которым он нужен для работы.
8. Дети
Сайт предназначен для специалистов и организаций и не рассчитан на лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные детей.
9. Изменения политики
Мы можем обновлять политику при изменении сайта или законодательства. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием номера редакции. Если изменения существенны, мы сообщим о них на сайте или по e-mail зарегистрированным пользователям.
10. Контакты
pesticidy.ge. E-mail: info@pesticidy.ge.